معالجة المستندات الذكية تقرأ الفواتير والعقود والنماذج العربية والإنجليزية، تستخرج الحقول وتتحقق منها مقابل أنظمتك، ثم تُدخلها تلقائياً، مع مراجعة بشرية للحالات غير المؤكدة.
«لدينا موظفون كل عملهم نقل البيانات من الورق إلى النظام.» فواتير الموردين، أوامر الشراء، بوالص الشحن، نماذج العملاء، بطاقات الهوية، العقود. تصل بالبريد أو واتساب أو مسحاً ضوئياً، وكثير منها بالعربية أو بخليط من العربية والإنجليزية.
الإدخال اليدوي بطيء ومكلف، ويؤخر دفع الموردين وإصدار الفواتير وإنجاز المعاملات. والأخطاء فيه شبه حتمية: رقم مقلوب، تاريخ خاطئ، مبلغ مكرر، وكل خطأ يحتاج وقتاً إضافياً لاكتشافه وتصحيحه.
وأدوات التعرّف الضوئي على الحروف التقليدية جُرّبت سابقاً، لكنها تتعثر مع الخط العربي، والجداول، والمستندات الممسوحة بجودة منخفضة، وتتطلب قالباً منفصلاً لكل مورد. فتعود الشركة إلى الإدخال اليدوي.
ومع نمو حجم العمل، يصبح الخيار الوحيد توظيف المزيد لإدخال البيانات، وهو حل مكلف لا يتوسع. في حين أن الفريق المالي والتشغيلي يمكن أن يقضي هذا الوقت في التحليل والمتابعة واتخاذ القرار.
نقدّم معالجة المستندات الذكية بوصفها سلسلة متكاملة: استقبال، قراءة، استخراج، تحقق، ثم إدخال إلى أنظمتك. وهي جزء من خدمات الذكاء الاصطناعي لدينا، وتكمّل خدمة أتمتة المستندات عندما تكون المستندات متنوعة وغير منظمة.
نجمع المستندات من البريد الإلكتروني، والمجلدات المشتركة، والماسح الضوئي، وواتساب عبر روبوتات المحادثة العربية، في مسار واحد.
نستخدم تقنيات تعرّف ضوئي حديثة تدعم العربية، مع نماذج لغوية تفهم بنية المستند. لذلك لا نحتاج قالباً لكل مورد: النظام يفهم أين يقع رقم الفاتورة والمبلغ والضريبة حتى لو تغيّر التصميم.
نستخرج الحقول المطلوبة ونتحقق منها مقابل قواعد عملك وأنظمتك: هل المورد مسجّل؟ هل يطابق المبلغ أمر الشراء؟ هل الفاتورة مكررة؟ هل الرقم الضريبي صحيح الصيغة؟ كل حقل يحمل درجة ثقة.
المستندات ذات الثقة العالية تمر تلقائياً، وغير المؤكدة تذهب إلى شاشة مراجعة يرى فيها الموظف المستند والحقول جنباً إلى جنب، فيصحح في ثوانٍ. وكل تصحيح يحسّن أداء النظام لاحقاً.
تُرسَل البيانات المعتمدة إلى نظام ERP أو المحاسبة أو إدارة المستندات، ويمكن لـوكلاء الذكاء الاصطناعي متابعة الخطوات التالية مثل طلب الموافقة على الدفع. كما تصبح البيانات المستخرجة مصدراً موثوقاً لـالتحليلات التنبؤية.
نلتزم بقانون حماية البيانات الشخصية العُماني، خصوصاً مع مستندات الهوية والعقود، ويمكن تشغيل الحل داخل السلطنة أو داخل بيئتك. اقرأ المزيد في مقالنا عن معالجة المستندات الذكية.
في التجارب الأولى نستهدف عادةً تقليل وقت معالجة المستند بنسبة 40–60%، مع خفض أخطاء الإدخال بشكل ملموس. ونقيس النتيجة على نوع مستند واحد قبل التوسّع إلى أنواع أخرى، حتى تكون كل خطوة مبنية على أرقام واضحة يمكن مراجعتها.
نجمع عينات حقيقية، ونقيس زمن الإدخال الحالي، ونوحّد الحقول وقواعد التحقق.
نجهّز الاستقبال والاستخراج والتحقق وشاشة المراجعة، ونختبر على مستنداتك.
نشغّل الحل على نوع مستند واحد، ونربطه بنظامك، ونقيس الدقة والوقت الموفَّر.
نضيف أنواع مستندات جديدة ونرفع نسبة المعالجة التلقائية تدريجياً.
75%
انخفاض في وقت إدخال الفواتير يدويًا
مثال توضيحي لكيفية تبسيط ثم أتمتة معالجة فواتير الموردين ومستندات التخليص الجمركي في شركة لوجستيات بمسقط، باستخدام القراءة الذكية للمستندات وروبوتات RPA وربط الأنظمة، دون إضافة موظفين جدد.
اقرأ دراسة الحالة1
يوم عمل لفتح حساب أفراد بدل ثلاثة أيام
مثال توضيحي لكيفية تبسيط رحلة فتح حسابات الأفراد وإجراءات اعرف عميلك في بنك عُماني، عبر سير عمل موحد وقراءة ذكية لمستندات العملاء، مع الحفاظ على ضوابط الامتثال وسجل التدقيق.
اقرأ دراسة الحالةكيف تحوّل معالجة المستندات الذكية الفواتير والهويات والعقود والمستندات الجمركية إلى بيانات جاهزة في أنظمتك: تحديات التعرف على النص العربي، والاستخراج، والتحقق، ودور المراجعة البشرية، وكيف تقيس العائد.
احجز استشارة مجانية مدتها 30 دقيقة. سنرسم معك خريطة عملية واحدة ونوضّح أين يكمن التوفير، دون أي التزام.
