انتقل إلى المحتوى
أتمتة العمليات

أتمتة المستندات والفواتير والعقود والنماذج

ننشئ العقود والخطابات وعروض الأسعار من قوالب معتمدة، ونستخرج البيانات من الفواتير والنماذج ذات الشكل الثابت، ونرسلها للتوقيع والأرشفة تلقائياً، لتقل الأخطاء ويتسارع إنجاز المعاملات.

المشكلة

«نعيد كتابة العقد نفسه كل أسبوع، ونقرأ مئات الفواتير لننقل أرقامها إلى النظام.»

المستندات في قلب أغلب العمليات: فواتير الموردين، وعقود العملاء، وعروض الأسعار، وخطابات الموظفين، ونماذج الطلبات. وفي كثير من المؤسسات ما زال التعامل معها يدوياً: نسخ قالب قديم من ملف Word وتعديله، وكتابة أرقام الفاتورة في النظام المحاسبي، وطباعة المستند للتوقيع ثم مسحه ضوئياً وإرساله بالبريد.

النتيجة أخطاء في الأسماء والمبالغ، ونسخ متعددة من القالب نفسه لا يعرف أحد أيها المعتمد، وفواتير تتأخر عن موعد سدادها، ووقت طويل في البحث عن مستند قديم عند التدقيق. ومع ازدياد حجم الأعمال يتضاعف هذا العبء على فرق المالية والموارد البشرية والمبيعات، ويصبح التوظيف الإضافي هو الحل الوحيد المتاح لمجرد مواكبة الحجم.

الحل

أتمتة المستندات تعالج المستندات في الاتجاهين: إنشاء المستندات الصادرة تلقائياً، واستخراج البيانات من المستندات الواردة.

إنشاء المستندات من قوالب معتمدة

نحوّل العقود والخطابات وعروض الأسعار إلى قوالب ذكية تُملأ تلقائياً من بيانات النظام: اسم العميل، والمبالغ، والبنود، والتواريخ. نسخة واحدة معتمدة من كل قالب، باللغتين العربية والإنجليزية، مع ضبط اتجاه النص والأرقام بشكل صحيح.

استخراج البيانات من الفواتير والنماذج

للفواتير والنماذج ذات الشكل الثابت، مثل فواتير الموردين المتكررين أو النماذج الداخلية الموحدة، نستخرج الحقول المطلوبة تلقائياً ونطابقها مع أوامر الشراء قبل إدخالها في النظام المحاسبي. ما لا يتطابق يُحوَّل إلى موظف للمراجعة.

التوقيع والأرشفة

نربط المستند بمسار توقيع إلكتروني واعتماد واضح، ثم يُحفظ تلقائياً في مكانه الصحيح مع تسمية موحدة وبيانات وصفية تسهّل البحث والتدقيق.

متى نحتاج إلى الذكاء الاصطناعي؟

أتمتة المستندات التقليدية تعمل بكفاءة عندما تكون المستندات منظمة ومتشابهة الشكل. أما عندما تتنوع أشكال الفواتير من مئات الموردين، أو تكون المستندات ممسوحة بجودة متفاوتة أو مكتوبة بخط اليد أو تحتاج إلى فهم النص، فالأنسب معالجة المستندات الذكية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي. نقيّم مستنداتك ونوصي بالأسلوب المناسب، وكثيراً ما نجمع بينهما.

نبسّط قبل أن نؤتمت

قبل الأتمتة نوحّد القوالب، ونقلل عدد النسخ، ونتفق مع الموردين أحياناً على صيغة فاتورة موحدة. هذه الخطوة البسيطة ترفع دقة الاستخراج كثيراً، وتقلل عدد الحالات التي تحتاج إلى مراجعة بشرية، وتسهّل صيانة القوالب لاحقاً.

تكامل مع بقية العملية

المستند جزء من عملية أكبر: نربطه بـأتمتة سير العمل للاعتماد، وبـالتكامل وربط الأنظمة لسحب البيانات وإرسالها، وبـالروبوتات البرمجية RPA لإدخالها في الأنظمة القديمة.

هذه الخدمة جزء من أتمتة العمليات. لأمثلة إضافية، اقرأ 10 عمليات يمكن أتمتتها اليوم.

ما ستحصل عليه

  • جرد المستندات الصادرة والواردة وتصنيفها حسب الحجم والتعقيد
  • قوالب ذكية معتمدة ثنائية اللغة للعقود والخطابات وعروض الأسعار
  • أتمتة استخراج البيانات من الفواتير والنماذج ذات الشكل الثابت
  • مطابقة تلقائية للفواتير مع أوامر الشراء ومسار للاستثناءات
  • مسار توقيع إلكتروني وأرشفة موحدة بالتسمية والبيانات الوصفية
  • توصية مكتوبة حول المستندات التي تحتاج إلى معالجة ذكية

الجدول الزمني

  1. 1

    جرد المستندات أسبوع واحد

    نجمع عينات المستندات ونقيس الأحجام ونحدد ما يناسب الأتمتة التقليدية وما يحتاج إلى ذكاء اصطناعي.

  2. 2

    التوحيد والتصميم أسبوعان

    نوحّد القوالب ونصمم الحقول وقواعد المطابقة ومسارات التوقيع والأرشفة.

  3. 3

    البناء والاختبار 3–4 أسابيع

    نبني القوالب والاستخراج ونختبرهما على مستندات حقيقية حتى تستقر الدقة.

  4. 4

    الإطلاق والتحسين أسبوعان

    نطلق على مراحل، ونراجع الاستثناءات، ونحسّن القواعد بناءً على النتائج.

الأسئلة الشائعة

ما الفرق بين أتمتة المستندات ومعالجة المستندات الذكية؟
أتمتة المستندات تعتمد على القوالب والقواعد، وتناسب المستندات المنظمة ذات الشكل الثابت. أما معالجة المستندات الذكية فتستخدم الذكاء الاصطناعي لقراءة مستندات متنوعة الشكل أو ممسوحة أو مكتوبة بخط اليد وفهم محتواها. نوصي بالأسلوب حسب طبيعة مستنداتك، وكثيراً ما نجمع بينهما في عملية واحدة.
هل تدعمون المستندات باللغة العربية؟
نعم. نصمم القوالب باللغتين العربية والإنجليزية مع ضبط اتجاه النص والأرقام والتواريخ. ولاستخراج البيانات من المستندات العربية المنظمة نختبر الدقة على عينات حقيقية من مستنداتك قبل الإطلاق، ونوضح النتائج بشفافية، بما في ذلك الحالات التي تحتاج إلى مراجعة بشرية.
هل يمكن أتمتة الفواتير الواردة من موردين مختلفين؟
للموردين المتكررين ذوي الفواتير الثابتة الشكل، نعم وبدقة جيدة. وعندما تتنوع الأشكال كثيراً نضيف معالجة ذكية بالذكاء الاصطناعي. وفي الحالتين تُطابق الفاتورة مع أمر الشراء، وما لا يتطابق يذهب إلى موظف للمراجعة، فلا تُدخل فاتورة خاطئة في النظام.
هل التوقيع الإلكتروني معتمد؟
تختلف المتطلبات حسب نوع المستند والجهة. نصمم مسار التوقيع بما يتوافق مع سياساتك الداخلية والأنظمة المعمول بها، وننصح بمراجعة المستشار القانوني لديك بشأن المستندات التي تتطلب توقيعاً بصيغة محددة، خاصة في العقود الحكومية أو العقارية.

نتائج من مشاريع مشابهة

اللوجستيات

75%

انخفاض في وقت إدخال الفواتير يدويًا

أتمتة فواتير ومستندات التخليص لشركة لوجستيات

مثال توضيحي لكيفية تبسيط ثم أتمتة معالجة فواتير الموردين ومستندات التخليص الجمركي في شركة لوجستيات بمسقط، باستخدام القراءة الذكية للمستندات وروبوتات RPA وربط الأنظمة، دون إضافة موظفين جدد.

اقرأ دراسة الحالة

مقالات ذات صلة

الأتمتة 6 دقيقة قراءة

كيف تحسب العائد على الاستثمار من الأتمتة

دليل عملي لحساب العائد على الاستثمار من الأتمتة خطوة بخطوة: وفورات الوقت والأخطاء، وتكاليف التنفيذ والترخيص والصيانة، وفترة الاسترداد، مع مثال كامل بالريال العماني يساعدك على اتخاذ قرار مبني على أرقام.

الأتمتة 6 دقيقة قراءة

10 عمليات يمكن لشركتك أتمتتها اليوم

من أتمتة الفواتير والمحاسبة إلى أتمتة الموارد البشرية وخدمة العملاء: عشر عمليات يومية يمكن لشركتك أتمتتها الآن، مع ما يتغير قبل الأتمتة وبعدها، وكيف تختار العملية الأولى التي تحقق أسرع عائد.

مستعد لتبسيط عملياتك؟

احجز استشارة مجانية مدتها 30 دقيقة. سنرسم معك خريطة عملية واحدة ونوضّح أين يكمن التوفير، دون أي التزام.